In de energietransitie wordt veel kennis gedeeld tijdens bijeenkomsten, kennissessies en webinars. Dat zijn vaak waardevolle momenten, waarin experts hun inzichten delen en gemeenten of andere professionals direct vragen kunnen stellen. Tegelijkertijd schuilt daar ook een risico: als deze kennis alleen live wordt gedeeld en daarna niet goed wordt vastgelegd, kan belangrijke informatie verloren gaan. Of blijft ze onvindbaar voor iedereen die er later naar op zoek is. Dat is zonde, zeker wanneer het gaat om complexe onderwerpen waar gemeenten en andere betrokken partijen de komende jaren nog veel mee te maken krijgen.
Veel kennis, maar lastig vast te houden
Op 26 november vond, op verzoek van een aantal gemeenten in Hart van Brabant, een kennissessie plaats over wet- en regelgeving rond warmte. De sessie werd online georganiseerd via Teams en duurde ongeveer anderhalf uur. Tijdens de bijeenkomst was er ruimte voor toelichting, verdieping en vragen uit de praktijk, wat de sessie waardevol maakte voor de aanwezige deelnemers.
Zoals bij veel kennissessies gebeurt, werd ook deze bijeenkomst opgenomen. De sessie was (en is) terug te bekijken via de werkgroep Kennispunt Warmte. Daarnaast waren er na afloop twee documenten beschikbaar: de presentatieslides en een Q&A met beantwoorde vragen. Daarmee was de informatie in principe vastgelegd. In de praktijk bleek dit echter niet voldoende. De opname was lang en lastig doorzoekbaar. Wie gericht op zoek was naar specifieke informatie, moest grote delen van de sessie terugkijken. Bovendien bleef de kennis vooral beschikbaar voor een beperkte groep en was zij niet eenvoudig vindbaar voor anderen die later met dit onderwerp te maken kregen.
Beter vindbaar en openbaar beschikbaar
Jos Menting
In gesprek met Jos Menting (Coördinator Kennispunt Warmte) ontstond het idee om de inhoud van de kennissessie opnieuw te ontsluiten. Niet door de opname centraal te stellen, maar door de kennis te vertalen naar een toegankelijk en samenhangend artikel. Dit artikel is gepubliceerd op hét kennisplein van Energiewerkplaats Brabant. Daarmee is de kennis niet alleen bewaard gebleven, maar ook toegankelijk gemaakt voor een bredere doelgroep. Waar de informatie eerder vooral verbonden was aan een specifiek moment en een beperkte groep deelnemers, is deze nu openbaar beschikbaar, beter vindbaar en ook bruikbaar voor gemeenten en professionals die er op een later moment mee aan de slag gaan.
Leren van deze casus
Deze casus laat zien dat het vastleggen van kennis meer vraagt dan het maken van een opname of het delen van presentaties. Live kennisdeling is belangrijk, maar pas wanneer informatie wordt toegelicht en toegankelijk wordt gemaakt, ontstaat blijvende waarde.
Binnen de Energiewerkplaats Brabant helpen we energieprofessionals om kennissessies, gesprekken en praktijkervaringen te vertalen naar overzichtelijke en vindbare artikelen. Zo blijft waardevolle kennis behouden, wordt zij breder inzetbaar in de energietransitie en vormt zij een concreet hulpmiddel bij beleidsvorming en uitvoering in het dagelijks werk. Wil je dat de communitymanager meedenkt over het vastleggen en delen van kennis? Neem gerust contact op!
>> Benieuwd hoe de Energiewerkplaats Brabant kennisdeling ondersteunt?